เงื่อนไข & เงื่อนไข

การยอมรับและความเข้าใจ

เว็บไซต์นี้เป็นทรัพย์สินของ Tours 360 Morocco ซึ่งมีฐานตามกฎหมายในเมืองวาร์ซาเซต ประเทศโมร็อกโก

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ซึ่งจะต้องยอมรับเมื่อทำสัญญาบริการกับ Tours 360 Morocco

การคืนเงินสำหรับการจองและการชำระเงินทั้งหมดที่คุณทำกับ Tours 360 Morocco ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้

คุณต้องไม่ยืนยันการจองผ่านเว็บไซต์ของเราและ/หรือทำสัญญาบริการ เว้นแต่คุณจะเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้

เมื่อเราได้รับการชำระเงินของคุณแล้ว เราจะเข้าใจว่าคุณได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับการชำระเงินดังกล่าวแล้ว

หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อเราก่อนทำการชำระเงินและ/หรือการยืนยัน

ราคาและสกุลเงิน

ราคาที่รายงานบนเว็บไซต์ของเราเป็นราคายูโรและดอลลาร์สหรัฐ (เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น)

การจองและการชำระเงิน

ต้องวางเงินมัดจำจำนวนเท่ากับ 20% ของราคาทั้งหมดที่แจ้งเพื่อดำเนินการยืนยันการจองของคุณ ยอดเงินคงเหลือสุดท้ายจะต้องได้รับจาก Tours 360 Morocco ภายใน 30 วันก่อนวันที่เดินทางมาถึงจุดเริ่มต้นการเดินทางของคุณ หากไม่ได้รับการชำระเงินยอดสุดท้ายภายในกำหนดเวลา Tours 360 Morocco ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการจอง การจองที่ทำไว้น้อยกว่า 30 วันก่อนวันที่เดินทางมาถึงจุดเริ่มต้นการเดินทางของคุณจะต้องชำระเงินเต็มจำนวนก่อนวันที่เดินทางมาถึง

คุณสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิต (Paypal) หรือโอนเงินผ่านธนาคาร

การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตจะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 2.5%

การชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารจะไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม Tours 360 Morocco จะถือเป็นการชำระค่าบริการตามสัญญา ซึ่งเป็นจำนวนเงินที่โอนเข้าบัญชีธนาคารของคุณจริง โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการโอนที่เรียกเก็บโดยธนาคารผู้ออกและธนาคารตัวแทน ความแตกต่างใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นจะเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าในการชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินที่มีอยู่

การแก้ไขการจอง

ในกรณีที่ขอแก้ไขการจองที่ได้รับการยืนยันแล้ว Tours 360 Morocco ขอสงวนสิทธิ์ในการคิดค่าธรรมเนียมขั้นต่ำ 50 ยูโรเป็นค่าธรรมเนียมการจัดการ

การยกเลิก

ในกรณีที่คุณต้องการยกเลิกการจองที่ยืนยันแล้วมากกว่า 30 วันก่อนวันเข้าพัก คุณจะได้รับเงินคืนตามจำนวนเงินที่ชำระหักค่าธรรมเนียมการยกเลิก 250 ยูโร หากคุณชำระเงินน้อยกว่า €250 จะไม่มีการคืนเงิน

ในกรณีที่คุณต้องการยกเลิกการจองที่ได้รับการยืนยันระหว่าง 30 ถึง 20 วันก่อนวันเข้าพัก ค่าธรรมเนียมการยกเลิกจะเท่ากับ 25% ของราคารวมของบริการตามสัญญา

ในกรณีที่คุณต้องการยกเลิกการจองที่ได้รับการยืนยันระหว่าง 20 ถึง 10 วันก่อนวันเข้าพัก ค่าธรรมเนียมการยกเลิกจะเท่ากับ 50% ของราคารวมของบริการตามสัญญา

In case you need to cancel a reservation that is confirmed between 9 days prior to the arrival date, the cancellation fee will be equivalent to 100% of the value of the contracted services.

Refunds

Those activities and tours booked by Tours 360 Morocco as part of the services you have contracted and that cannot be carried out due to weather conditions, will be fully refunded.

This refund does not apply to cancellations due to acts of God or force majeure (war, terrorism, state of siege, natural or nuclear disasters, epidemics, quarantine, customs or medical regulations, fire, labor disputes or strikes, etc.).

In the case of contracting travel programs, there shall be no right to reimbursement for services included and/or contracted not used during the same by decision of the clients/passengers, such as lodging expenses, car rentals, tours, etc.

Variation of prices

All prices are subject to changes and variations. In the event of a possible fluctuation of prices, rates, taxes or any other item that affects part or all of the price of the contracted services, Tours 360 Morocco will inform you of such variation or fluctuation as far in advance as possible.

The changes and/or variations in the prices originated in the reasons indicated in the previous paragraph must be paid by the clients/passengers prior to the beginning of the contracted services.

Web Site

ข้อมูลที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของเรานั้นเป็นข้อมูลพื้นฐานและเป็นตัวอย่างของบริการที่เรานำเสนอ และในที่สุดอาจมีข้อผิดพลาดหรือการละเว้นโดยไม่สมัครใจ ซึ่งเกิดขึ้นระหว่างการโหลดข้อมูลดังกล่าว Tours 360 Morocco จะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด การละเว้น หรือความล้มเหลวในการอัปเดตข้อมูลดังกล่าว

การเปลี่ยนแปลงและการยกเลิก

Due to the fact that reservations are generally made significantly in advance, it may eventually become necessary to make changes or modifications to the contracted services. In such case, you will be notified about such changes in price, route, itinerary, hotel, transportation, etc. If such variation or modification generates any inconvenience that makes it impossible to use the contracted services, you will not be obliged to go ahead with the reservation and you will be entitled to a refund of the amount paid.

Tours 360 Morocco reserves the right to change and/or cancel confirmed reservations due to security related issues, adverse weather conditions or other operational issues. You will be notified of such changes as far in advance as possible. If changes to confirmed reservations cause you any inconvenience that makes it impossible for you to use the contracted services, you will not be obliged to proceed with the reservation and you will be entitled to a refund of the amount paid.

Tours 360 Morocco พนักงาน ผู้ทำงานร่วมกัน และ/หรือบริษัทที่เกี่ยวข้องไม่ต้องจ่ายค่าชดเชยใดๆ เมื่อมีการแก้ไขหรือยกเลิกเนื่องจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุสุดวิสัย (สงคราม การก่อการร้าย สถานการณ์การปิดล้อม ภัยพิบัติทางธรรมชาติหรือนิวเคลียร์ โรคระบาด การกักกัน ศุลกากรหรือกฎระเบียบทางการแพทย์ ไฟไหม้ ข้อพิพาทด้านแรงงานหรือการนัดหยุดงาน ฯลฯ) จะไม่มีความรับผิดใดๆ ในส่วนของ Tours 360 Morocco และ/หรือผู้ร่วมงาน และ/หรือพนักงาน และ/หรือบริษัทที่เกี่ยวข้อง สำหรับปัญหาที่เกิดจากความล้มเหลวทางเทคนิค ความล่าช้าหรือการยกเลิกเที่ยวบิน หรือสำหรับการเปลี่ยนแปลงการเดินทางอันเนื่องมาจากเหตุผลด้านสุขภาพหรือความปลอดภัยของลูกค้า/ผู้โดยสาร

ที่พักและอาหาร

In all cases the prices of the tours and programs are calculated using double occupancy accommodations, with private facilities and in hotels of the categories mentioned in the respective programs. Please ask us for specific prices for people traveling alone (single basis) or in the case of three or more people traveling together.

Programs do not include pre-registration for use of rooms (‘early check in’) earlier than the usual check in time or for use after check out time of hotels and accommodations (‘late check out’).

Programs do not include meals and beverages, unless expressly mentioned otherwise.

Other Inclusions

การเดินทาง การรับเข้าทั่วไป การเยี่ยมชมแบบมีไกด์หรือแบบอัตโนมัติ ทัวร์ และบริการเสริมอื่นๆ จะรวมอยู่เมื่อมีการระบุไว้อย่างชัดแจ้งในโปรแกรมเท่านั้น สิ่งใดก็ตามที่ไม่ได้รวมอยู่ในโปรแกรมที่เกี่ยวข้องโดยชัดแจ้งจะไม่รวมอยู่ด้วย

ค่าใช้จ่ายส่วนตัว

ค่าใช้จ่ายที่มีลักษณะส่วนบุคคลของลูกค้า/ผู้โดยสาร เช่น ค่าโทรศัพท์ บริการซักรีด บำเหน็จ/บำเหน็จ บริการที่ร้องขอในห้องพัก ทัวร์เสริม เครื่องดื่ม ฯลฯ จะไม่รวมอยู่ด้วย และจะเป็นค่าใช้จ่ายของคุณและทำสัญญาภายใต้ความรับผิดชอบของคุณ

ประกันการเดินทาง

No travel insurance is included in the cost of the services contracted with Tours 360 Morocco. As for any other trip abroad or outside your usual place of residence, it is highly recommended that all clients/passengers take out travel insurance to protect them against charges for cancellation of flights or other means of transportation, loss or damage of luggage or other personal effects, accidents or health problems, or any fortuitous event that may arise during your trip. Please consult our sales agent if you have any doubts.

Air Tickets

International or domestic air tickets necessary to carry out the contracted services are not included in any of our programs (unless otherwise stated).

Departure or entry taxes (departure tax or boarding taxes)

The programs exclude international and/or domestic departure or entry taxes. International departure or entry tax must be paid before proceeding with immigration and customs procedures. Please check with the operator with whom you are contracting international and/or domestic transportation services for current rates.

Passports, Visas and other necessary Documentation

It is the responsibility of the clients/passengers to have the correct and valid travel documentation. Tours 360 Morocco does not provide official information on visa requirements or documentation.

Baggage

On domestic flights there are minor baggage allowances. Excess baggage charges are the sole responsibility of the clients/passengers. Please consult the information provided by the airline and/or the operator with whom you have contracted the air transportation services regarding baggage allowance and extra charges for excess weight and/or number of bags.

Notification of problems and inconveniences

If any problem or inconvenience should arise during your trip, it is very important that you inform us immediately so that we can assist you in resolving it and minimize possible adverse effects. If for any reason you are unable to inform us of the problem, please inform us in writing within 30 days of arrival in your country, providing all the information you consider relevant. If possible, we will assist you in every possible way to find a solution to the problem.

Special Needs

Tours 360 Morocco undertakes to make every effort to meet any special requirements (e.g. special diets, people with special needs, etc.) and to inform the suppliers of your request at the time of booking. It is important that you communicate these special requirements to us in detail and as far in advance as possible.

Independent Contracting

Any contracting or arrangements that clients/passengers initiate independently are at their sole responsibility and expense. Tours 360 Morocco will not assume any liability or reimbursement with respect to these arrangements.

Liability and Scope

This website is the property of Tours 360 Morocco, who will make all necessary efforts and within its reach for the proper management and organization of reservations of programs, tours and other services offered on the website. The images shown on the site are included for illustrative purposes only and may not match, in all cases, with the places included in the programs.

Tours 360 Morocco shall not be liable for the consequences of any wrongful or negligent acts, omissions, or for the failure of one or more of the services managed by its suppliers, such as transportation, hotels, cruises, or any other activities and/or services not directly owned or controlled by Tours 360 Morocco.

Tours 360 Morocco จะไม่รับผิดในทางใด ๆ ต่อการสูญเสีย การบาดเจ็บ การเสียชีวิต หรือความเสียหายต่อบุคคลและ/หรือทรัพย์สินที่เกิดขึ้นจากหรือเกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อมจากอุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศ แผ่นดินไหว สึนามิ ไฟไหม้ เครื่องจักรหรืออุปกรณ์พัง การกระทำของรัฐบาลหรือหน่วยงานอื่น ๆ สงครามที่ประกาศหรือไม่ได้ประกาศ การนัดหยุดงาน การจลาจล การโจรกรรม โรคระบาด การกักกัน กฎระเบียบทางการแพทย์หรือศุลกากร กิจกรรมการก่อการร้ายหรืออื่น ๆ การกระทำ การละเว้น หรือเงื่อนไขที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ทั้ง Tours 360 Morocco และบริษัทในเครือจะไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ ที่เกิดขึ้นจากความรับผิดและ/หรือความประมาทของลูกค้า/ผู้โดยสารที่ทำสัญญากับบริการที่นำเสนอ หรือเป็นผลมาจากสาเหตุที่กล่าวมาข้างต้น

Tours 360 Morocco shall not be liable for any loss, injury, death or damage to persons and/or property, nor for accidents that may occur when using any of the services provided by Tours 360 Morocco and/or its suppliers.