Pieņemšana un izpratne
Šī vietne ir Tours 360 Morocco īpašums, kas likumīgi atrodas Ouarzazate, Marokā.
Lūdzu, izlasiet šos noteikumus un nosacījumus, kas ir jāpieņem, slēdzot pakalpojumu līgumu ar Tours 360 Morocco.
Atmaksa par visām rezervācijām un maksājumiem, ko veicat, izmantojot Tours 360 Morocco, izmantojot jebkādus līdzekļus, ir pakļauta tālāk norādītajiem noteikumiem un nosacījumiem.
Jūs nedrīkstat apstiprināt nevienu rezervāciju, izmantojot mūsu vietni, un/vai slēgt līgumu par pakalpojumu, ja vien nesaprotat un piekrītat šādiem noteikumiem un nosacījumiem.
Kad būsim saņēmuši jūsu maksājumu, mēs sapratīsim, ka esat izlasījis un sapratis noteikumus un nosacījumus, kas attiecas uz šādiem maksājumiem.
Ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums pirms jebkāda maksājuma un/vai apstiprinājuma veikšanas.
Cenas un valūta
Mūsu tīmekļa vietnē norādītās cenas ir norādītas eiro un ASV dolāros (ja nav norādīts citādi).
Rezervācijas un maksājumi
Lai apstiprinātu savu rezervāciju, būs jāiemaksā depozīts 20% apmērā no kopējās norādītās cenas. Galīgais atlikums ir jāsaņem Tours 360 Morocco 30 dienu laikā pirms ierašanās datuma jūsu ceļojuma sākuma punktā. Ja galīgā atlikuma maksājums netiek saņemts noteiktajā termiņā, Tours 360 Morocco patur tiesības atcelt rezervācijas. Rezervācijas, kas veiktas mazāk nekā 30 dienas pirms ierašanās datuma jūsu ceļojuma sākuma punktā, ir pilnībā jāapmaksā pirms ierašanās datuma.
Jums ir iespēja maksāt ar kredītkarti (Paypal) vai ar bankas pārskaitījumu.
Maksājumiem, kas veikti ar kredītkarti, tiek piemērota 2,5% piemaksa.
Maksājumiem, kas veikti ar bankas pārskaitījumu, netiek piemērota papildu maksa. Tours 360 Morocco kā maksājumu par līgumā paredzētajiem pakalpojumiem pieņems jūsu bankas kontā faktiski ieskaitīto summu bez pārskaitījuma maksām, ko iekasē izdevējbanka un korespondentbanka. Jebkuras atšķirības, kas var rasties, būs klienta pienākums nokārtot tās, izmantojot pieejamos maksāšanas līdzekļus.
Rezervācijas modifikācijas
Ja tiek pieprasītas apstiprinātas rezervācijas izmaiņas, Tours 360 Morocco patur tiesības kā administratīvo maksu piemērot minimālo maksu 50 € apmērā.
Atcelšanas
Gadījumā, ja apstiprinātā rezervācija ir jāatceļ vairāk nekā 30 dienas pirms ierašanās datuma, jums būs tiesības uz samaksātās summas atmaksu, atskaitot atcelšanas maksu 250 eiro apmērā. Ja esat samaksājis mazāk par 250 eiro, nauda netiks atmaksāta.
Ja jums ir jāatceļ rezervācija, kas apstiprināta 30–20 dienas pirms ierašanās datuma, atcelšanas maksa būs 25% no līgumā paredzēto pakalpojumu kopējās cenas.
Ja jums ir jāatceļ rezervācija, kas apstiprināta 20–10 dienas pirms ierašanās datuma, atcelšanas maksa būs 50% no līgumā paredzēto pakalpojumu kopējās cenas.
Ja jums ir jāatceļ rezervācija, kas apstiprināta 9 dienas pirms ierašanās datuma, atcelšanas maksa būs 100% no līgumā paredzēto pakalpojumu vērtības.
Atmaksas
Tās aktivitātes un ekskursijas, ko Tours 360 Morocco rezervējis kā daļu no jūsu noslēgtajiem pakalpojumiem un kuras nevar veikt laika apstākļu dēļ, tiks pilnībā atmaksātas.
Šī atmaksa neattiecas uz atcelšanu Dieva darbību vai nepārvaramas varas (karš, terorisms, aplenkuma stāvoklis, dabas vai kodolkatastrofas, epidēmijas, karantīnas, muitas vai medicīnas noteikumi, ugunsgrēks, darba strīdi vai streiki utt.) dēļ.
Ja tiek noslēgts līgums par ceļojumu programmām, nav tiesību uz atlīdzību par pakalpojumiem, kas iekļauti un/vai līgumā nav izmantoti pēc klientu/pasažieru lēmuma, piemēram, uzturēšanās izdevumi, automašīnu noma, ekskursijas utt.
Cenu variācijas
Visas cenas var mainīties un mainīties. Cenu, likmju, nodokļu vai jebkura cita veida iespējamo svārstību gadījumā, kas ietekmē daļu vai visu līgumā paredzēto pakalpojumu cenu, Tours 360 Morocco informēs jūs par šādām izmaiņām vai svārstībām, cik vien iespējams iepriekš.
Cenu izmaiņas un/vai izmaiņas, kas radušās iepriekšējā punktā norādīto iemeslu dēļ, klientiem/pasažieriem ir jāapmaksā pirms līgumā paredzēto pakalpojumu uzsākšanas.
Tīmekļa vietne
Mūsu tīmekļa vietnē esošā informācija būtībā ir informatīva un ilustratīva par mūsu piedāvātajiem pakalpojumiem, un galu galā tajā var būt kļūdas vai nejauši izlaidumi, kas rodas šādas informācijas ielādes laikā. Tours 360 Morocco nav atbildīgs par šādām kļūdām, izlaidumiem vai šādas informācijas neatjaunināšanu.
Izmaiņas un atcelšana
Sakarā ar to, ka rezervācijas parasti tiek veiktas ievērojami iepriekš, galu galā var rasties nepieciešamība veikt izmaiņas vai modifikācijas līgumpakalpojumos. Šādā gadījumā jūs tiksiet informēts par šādām izmaiņām cenā, maršrutā, maršrutā, viesnīcā, transportā utt. Ja šādas izmaiņas vai izmaiņas rada neērtības, kas padara neiespējamu līgumā paredzēto pakalpojumu izmantošanu, jums nebūs pienākuma veikt rezervāciju un jums būs tiesības uz samaksātās summas atmaksu.
Tours 360 Morocco patur tiesības mainīt un/vai atcelt apstiprinātās rezervācijas drošības problēmu, nelabvēlīgu laika apstākļu vai citu darbības problēmu dēļ. Jūs tiksit informēts par šādām izmaiņām, cik vien iespējams iepriekš. Ja izmaiņas apstiprinātajās rezervācijās radīs jums neērtības, kuru dēļ jūs nevarēsit izmantot līgumā paredzētos pakalpojumus, jums nebūs pienākuma turpināt rezervāciju, un jums būs tiesības uz samaksātās summas atmaksu.
Tours 360 Morocco, tās darbiniekiem, līdzstrādniekiem un/vai saistītajiem uzņēmumiem nav pienākuma izmaksāt nekādu kompensāciju, ja izmaiņas vai atcelšana tiek veikta Dieva darbību vai nepārvaramas varas (karš, terorisms, aplenkuma stāvoklis, dabas vai kodolkatastrofas, epidēmijas, karantīnas, muitas vai medicīnas noteikumi, ugunsgrēki, darba strīdi vai streiki utt.) dēļ. Tours 360 Morocco un/vai tā līdzstrādnieki un/vai darbinieki un/vai saistītie uzņēmumi neuzņemas arī nekādu atbildību par problēmām, ko izraisījuši tehniski traucējumi, lidojumu kavēšanās vai atcelšana, vai par izmaiņām ceļojumā klientu/pasažieru veselības vai drošības apsvērumu dēļ.
Izmitināšana un ēdināšana
Visos gadījumos ekskursiju un programmu cenas tiek aprēķinātas, izmantojot divvietīgās naktsmītnes, ar privātām labierīcībām un attiecīgajās programmās minēto kategoriju viesnīcās. Lūdzu, jautājiet mums konkrētas cenas personām, kas ceļo vienatnē (vienā gadījumā) vai gadījumā, ja kopā ceļo trīs vai vairāk cilvēki.
Programmas neietver iepriekšēju reģistrāciju, lai izmantotu numurus (“agrā reģistrēšanās”), kas ir agrāk par parasto reģistrēšanās laiku, vai lietošanai pēc izrakstīšanās no viesnīcām un naktsmītnēm (“vēlā izrakstīšanās”).
Programmās nav iekļautas maltītes un dzērieni, ja vien nav skaidri norādīts citādi.
Citi ieslēgumi
Transports, vispārējā uzņemšana, gida pavadībā vai autonomi apmeklējumi, ekskursijas un citi papildu pakalpojumi ir iekļauti tikai tad, ja tie ir skaidri norādīti programmās. Viss, kas nav skaidri iekļauts attiecīgajās programmās, ir izslēgts.
Personīgie izdevumi
Klientu/pasažieru personiskā rakstura izdevumi, piemēram, telefona zvani, veļas mazgāšana, dzeramnauda/dzeramnauda, numuriņā pieprasītie pakalpojumi, izvēles ekskursijas, dzērieni u.c. nav iekļauti, un tie tiks segti uz jūsu rēķina un noslēgti uz jūsu atbildību.
Ceļojumu apdrošināšana
Ar Tours 360 Morocco noslēgto pakalpojumu cenā nav iekļauta ceļojumu apdrošināšana. Tāpat kā jebkurā citā ceļojumā uz ārzemēm vai ārpus jūsu pastāvīgās dzīvesvietas, visiem klientiem/pasažieriem ir ļoti ieteicams noslēgt ceļojumu apdrošināšanu, lai pasargātu viņus no maksām par lidojumu vai cita transporta veida atcelšanu, bagāžas vai citu personisko mantu nozaudēšanu vai bojājumiem, negadījumiem vai veselības problēmām, vai jebkādiem nejaušiem notikumiem, kas var rasties jūsu ceļojuma laikā. Ja jums ir šaubas, lūdzu, sazinieties ar mūsu tirdzniecības aģentu.
Aviobiļetes
Starptautiskās vai iekšzemes aviobiļetes, kas nepieciešamas līgumā paredzēto pakalpojumu sniegšanai, nav iekļautas nevienā no mūsu programmām (ja nav norādīts citādi).
Izbraukšanas vai ieceļošanas nodokļi (izceļošanas nodoklis vai iekāpšanas nodokļi)
Programmās nav iekļauti starptautiskie un/vai iekšzemes izbraukšanas vai ieceļošanas nodokļi. Pirms imigrācijas un muitas procedūru veikšanas ir jāsamaksā starptautiskais izceļošanas vai ieceļošanas nodoklis. Lūdzu, sazinieties ar operatoru, ar kuru slēdzat līgumus par starptautiskajiem un/vai iekšzemes transporta pakalpojumiem, lai uzzinātu pašreizējās cenas.
Pases, vīzas un citi nepieciešamie dokumenti
Klienti/pasažieri ir atbildīgi par pareizu un derīgu ceļošanas dokumentu pieejamību. Tours 360 Morocco nesniedz oficiālu informāciju par vīzu prasībām vai dokumentāciju.
Bagāža
Iekšzemes lidojumos ir neliels bagāžas daudzums. Maksa par pārmērīgu bagāžu ir tikai un vienīgi klientu/pasažieru atbildība. Lūdzu, skatiet informāciju, ko sniedz aviokompānija un/vai operators, ar kuru esat noslēdzis gaisa transporta pakalpojumu līgumu par bagāžas limitu un papildu maksām par lieko svaru un/vai somu skaitu.
Paziņojums par problēmām un neērtībām
Ja ceļojuma laikā rodas kādas problēmas vai neērtības, ir ļoti svarīgi nekavējoties mūs informēt, lai mēs varētu palīdzēt to atrisināt un samazināt iespējamās negatīvās sekas. Ja kāda iemesla dēļ nevarat mūs informēt par problēmu, lūdzu, informējiet mūs rakstiski 30 dienu laikā pēc ierašanās jūsu valstī, sniedzot visu informāciju, ko uzskatāt par būtisku. Ja iespējams, mēs jums palīdzēsim visos iespējamos veidos, lai rastu problēmas risinājumu.
Īpašas vajadzības
Tours 360 Morocco apņemas pielikt visas pūles, lai izpildītu visas īpašās prasības (piem., īpašas diētas, cilvēki ar īpašām vajadzībām utt.) un rezervēšanas laikā informēt piegādātājus par jūsu pieprasījumu. Ir svarīgi, lai jūs par šīm īpašajām prasībām mums paziņotu detalizēti un pēc iespējas agrāk.
Neatkarīga līgumu slēgšana
Jebkuri līgumi vai vienošanās, ko klienti/pasažieri uzsāk neatkarīgi, ir tikai un vienīgi viņu atbildība un rēķina. Tours 360 Morocco neuzņemas nekādu atbildību vai atlīdzību saistībā ar šiem pasākumiem.
Atbildība un darbības joma
Šī vietne ir Tours 360 Morocco īpašums, kas pieliks visas nepieciešamās pūles un tās rīcībā, lai pareizi pārvaldītu un organizētu programmu, ekskursiju un citu vietnē piedāvāto pakalpojumu rezervācijas. Vietnē redzamie attēli ir iekļauti tikai ilustratīviem nolūkiem un ne visos gadījumos var atbilst programmās iekļautajām vietām.
Tours 360 Morocco neuzņemas atbildību par jebkādu nelikumīgu vai nolaidīgu darbību, bezdarbību vai viena vai vairāku pakalpojumu sniedzēju pārvaldīto pakalpojumu, piemēram, transporta, viesnīcu, kruīzu vai citu darbību un/vai pakalpojumu, kas tieši nepieder Tours 360 Morocco vai nekontrolē, sekām.
Tours 360 Morocco neuzņemas nekādu atbildību par zaudējumiem, ievainojumiem, nāvi vai bojājumiem personām un/vai īpašumam, ko tieši vai netieši izraisījuši negadījumi, kas saistīti ar laikapstākļiem, zemestrīcēm, cunami, ugunsgrēkiem, tehnikas vai aprīkojuma bojājumiem, valdības vai citu iestāžu darbībām, pieteiktiem vai nepieteiktiem kariem, muitas epidēmiju, medicīnisko epidēmiju, streiku vai kvarantu noteikumiem, nemieriem. teroristiskām darbībām vai jebkādām citām darbībām, bezdarbību vai apstākļiem, ko mēs nevaram ietekmēt. Ne Tours 360 Morocco, ne tā partneri nav atbildīgi par jebkādiem papildu izdevumiem vai maksām, kas izriet no klientu/pasažieru atbildības un/vai nolaidības, kas slēdz līgumu par piedāvātajiem pakalpojumiem, kā arī iepriekš minēto iemeslu dēļ.
Tours 360 Morocco nav atbildīgs par zaudējumiem, ievainojumiem, nāvi vai bojājumiem personām un/vai īpašumam, kā arī par negadījumiem, kas var rasties, izmantojot kādu no Tours 360 Morocco un/vai tā piegādātāju sniegtajiem pakalpojumiem.